Politique de confidentialité
La plateforme WYN est exploitée par :
JUB GRUP SL
Société constituée conformément aux lois de la Principauté d'Andorre. Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
Table des matières :
Données Collectées
Dans le cadre de l'utilisation des Services, WYN peut collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification
- nom et prénom.
- adresse e-mail.
- nom d'utilisateur.
- informations relatives au compte.
- Données de facturation
- >informations de paiement.
- historique des transactions
- nom d'utilisateur
- Données techniques
- >adresse IP.
- système d'exploitation .
- identifiants d'appareil.
- journaux de connexion et d’activité.
- Données d'utilisation
- >interactions avec les Services.
- statistiques d'utilisation.
- préférences et paramètres utilisateur.
- Communications
- demandes adressées au support.
- échanges par e-mail
- commentaires ou retours transmis à WYN.
Finalités du Traitement
- Les données personnelles sont collectées et traitées afin de :
- fournir et exploiter les Services.
- créer et gérer les comptes utilisateurs.
- assurer le fonctionnement technique de la plateforme.
- traiter les paiements et abonnements
- améliorer les performances, les fonctionnalités et l'expérience utilisateur
- assurer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses
- répondre aux demandes d'assistance
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Base Juridique du Traitement
Le traitement des données personnelles repose sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat
- Lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture des Services demandés par l'utilisateur.
- Intérêt légitime
- Lorsque le traitement est nécessaire au bon fonctionnement, à la sécurité ou à l'amélioration des Services.
- Obligation légale
- Lorsque WYN est tenu de traiter certaines données afin de respecter une obligation légale ou réglementaire.
- Consentement
- Lorsque la loi l'exige, notamment pour certaines opérations de marketing ou l'utilisation de cookies non essentiels.
Conservation des Données
Certains Services peuvent être soumis au paiement de frais d'abonnement ou de service.
- Tous les frais sont :
- payables à l'avance.
- non remboursables sauf disposition légale contraire.
- susceptibles d'être modifiés moyennant un préavis raisonnable.
- Les taxes applicables ne sont pas incluses, sauf indication contraire explicite.
Transferts Internationaux de Données
Certaines données peuvent être traitées ou hébergées par des prestataires situés en dehors de la Principauté d'Andorre.
- Lorsque ces transferts interviennent vers des juridictions ne bénéficiant pas d'un niveau de protection équivalent, WYN met en œuvre les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, notamment :
- les décisions d'adéquation.
- les clauses contractuelles types.
- tout autre mécanisme légalement reconnu.
Droits des Utilisateurs
- Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants :
- droit d'accès à leurs données.
- droit de rectification des données inexactes.
- droit à l'effacement des données.
- droit à la limitation du traitement.
- droit à la portabilité des données.
- droit d'opposition à certains traitements.
- Toute demande peut être adressée à :
- contact@getwyn.fr
- WYN pourra demander des informations complémentaires afin de vérifier l'identité du demandeur avant de traiter la demande.
Mesures de Sécurité
- WYN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- l'accès non autorisé.
- la divulgation.
- l'altération
- la perte
- la destruction accidentelle ou illicite
- Ces mesures sont régulièrement réévaluées afin de maintenir un niveau de sécurité adapté aux risques identifiés.
Partage des Données
WYN ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
- Les données peuvent toutefois être communiquées:
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des Services.
- aux fournisseurs de paiement.
- aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
- aux conseillers juridiques, comptables ou professionnels dans le cadre de leurs missions.
- Chaque prestataire est tenu de respecter des obligations appropriées de confidentialité et de protection des données.
Modifications de la Politique de Confidentialité
WYN ne garantit pas une disponibilité ininterrompue des Services.
Les opérations de maintenance, les mises à jour, les interruptions techniques ou les défaillances de prestataires tiers peuvent affecter l'accès aux Services.
Limitation de Responsabilité
- DLa présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter :
- les évolutions légales ou réglementaires.
- les changements techniques
- l'évolution des Services proposés par WYN.
- La version la plus récente est toujours disponible sur le site internet.
- La date de dernière mise à jour figurant en tête du document fait foi.
Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à la protection des données personnelles :
- WYN
- contact@getwyn.fr
- WYN est un service exploité par JUB GRUP SL, société enregistrée en Principauté d'Andorre.